【导读】蚂蚁集团CEO韩歆毅WAIC发声：从数字支付走向数智支付，打通AI服务“最后一公里”
7月27日，世界人工智能大会（WAIC）进入第二天，“智启未来 共赢浦东”——2025浦东新区人工智能产业生态全球推介大会召开，蚂蚁集团CEO韩歆毅作为企业代表分享了在AI领域的实践与思考。他表示，科技普惠，是蚂蚁集团不变的初心和底色，在AGI时代，蚂蚁将聚焦AI应用，让智能上限的突破，惠及老百姓的日常生活。
韩歆毅说：“蚂蚁创业已经21年，第一个十年，参与了中国移动（600941）支付的进程，让二维码支付深入老百姓的日常生活。第二个十年，参与了中国数字普惠金融的实践，让普通用户和千万个小微商家平等享受到金融服务。面向下一个十年，蚂蚁确立了支付宝双飞轮、AI first、加速全球化的战略，全力加速向AI时代的转型。”
在大会上，他分享了蚂蚁集团聚焦AI应用的三点思考。韩歆毅认为，AI驱动的智能化服务是专业的、个性的和自动化的，同时，AI时代的应用不仅局限在数字世界，也应与物理世界数实协同。“我们正在聚焦AI应用，努力让智能上限的突破，惠及老百姓的生活日常。围绕生活服务、金融服务和医疗健康服务三个垂直领域，蚂蚁正在打造人人可用的生活管家、金融管家和医疗健康管家。”韩歆毅说。同时，他还指出，蚂蚁积极探索AI从数字世界到物理世界的跃迁，比如在浦东张江落户的蚂蚁灵波科技，探索具身智能领域和服务机器人的研发与应用。
聚焦应用中的关键一环，是要打通AI服务的“最后一公里”，韩歆毅分享了蚂蚁对AI时代支付的思考。他说，移动互联网的发展受益于移动支付，让扫码支付更便捷地走进千家万户。
“今天，在AI时代，数字支付仍然是支付的基础，但是它并不完全适用于AI时代，就像传统油车的变速箱不能适配新能源车。”他指出，蚂蚁希望打通AI时代支付的“最后一公里”并为此做了一系列创新尝试，今年5月份发布了国内首个支付MCP，探索智能体间的自然语言调用支付这一变革趋势。
在交易结算领域，韩歆毅认为，从数字化到通证化的趋势，正在推动跨境支付结算进入秒计时代。蚂蚁集团旗下全球跨境支付解决方案Alipay+，致力于让全球游客“一个钱包走遍天下”；万里汇（WorldFirst）首批参与浦东丝路电商先行试验区，助力中小微企业贸易出海。“今天，我们积极探索用通证化的方式，让跨境支付能够做到秒级结算，7×24小时不间断运转，成本大幅降低。我们希望在上海、浦东积极探索通证化的路径，服务上海国际金融中心和贸易中心的建设，构建下一代金融服务体系。”他谈道。
“人工智能的发展还面临着多重挑战，而多技术融合创新，将提升人工智能的下限。”韩歆毅说。蚂蚁在AI研发之外，也在全面推进包括核身、安全、数据要素等底层技术，支撑未来人工智能大规模应用时代的到来。过去三年来，蚂蚁集团每年的研发投入超过营收的10%，2024年投入的234.5亿元更是创下历史新高。
韩歆毅还表示，蚂蚁集团在上海设立了支付宝全球总部、数字科技中心和财富中心，未来将持续深耕上海、服务全球，与上海同行，共同迎接AI新未来。
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